用心服务好每一位客户

摘要

陈木泽先生赠送锦旗

昨天有幸得到客户陈木泽先生赠送的锦旗，首先是客户用微信告诉了我，看到信息我特别惊讶，开心兴奋！毕竟还是第一面小锦旗呐！

陈先生当时联系我说，需要一位不住家的两广阿姨，要求做饭好吃，人品好，长期稳定的阿姨，要愿意接受全身体检

开始我找一些熟悉的阿姨，有一个不愿意体检，另一个是幽门螺旋杆菌本来不合格，所以第一天就这样过去了，没有发阿姨资料给陈先生，就疑惑了，是不是因为他是终身客户，我们服务不积极呢？所以他第二天找了店长，我们一直有发单，只要有阿姨打电话来接单我们就会询问接不接陈先生家这个单，也会在登记本和微信联系人里找，但是这个不住家单是有一定的局限性：1，阿姨必须离客户家不远 2，阿姨必须是两广人 3，阿姨必须愿意接受全身体检，且幽门螺旋杆菌一定要合格，所以第二天我们又没有找到合适的阿姨。客户更是奇怪了，这样我们开始陆续推荐不是两广的阿姨给陈先生，和先生说明，不一定其他省份的阿姨不合适，可以试试，因为阿姨们都习惯了广东生活，大都也能以清淡少盐少油以客户的要求为主，但是一定要稳定，我们也尽量推荐熟悉的阿姨，力争稳定。就这样经过我和罗店长的齐心协力，团队精神，极力推荐了江西的李美凌阿姨，这个阿姨一向做事能力强，服务意识好，所以客户愿意试用一天，阿姨很给力，一天后陈先生让阿姨接受体检，在阿姨上岗的不到一周的昨天我们各收到了一份厚重的礼物——锦旗

很感谢这么好的客户，同时也感恩公司给予我这个平台，我会更努力的好好工作，用心服务好每一位客户。

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