认真负责有耐心，服务贴心似家人

摘要

客户住丰台四方景园，四口人做饭做家务，辅助带孩子，找了一个山西阿姨，干了3个月，因为客户家宝宝父母是医务工作者，尤其是5月份，要求阿姨做核酸，本人为了服务好每个客户，陪同客户和阿姨一起去医院做核酸检测，有被感染的风险，但为了满足客户的需求，在阿姨服务期间，做了很多阿姨的思想工作，过了3个月，阿姨又因牙疼严重不能很好地服务客户，我有在网上筛选阿姨，因对阿姨有要求不能休息，筛选了3次最后匹配上一个合适的阿姨，在阿姨上户签给阿姨做了系统的关于怎样做一个合格的阿姨的培训。客户感到非常的满意，现在真个阿姨也做了2跟多月了，阿姨实在，有耐心，好学。今天客户特意来到公司给本人送来一面锦旗，是对我工作的认可和肯定，也是我的一面镜子，鞭策着我在以后的工作中更要百尺竿头跟进一步。每天进步一点点，是自己无论的服务上还是业务上都要有一个质的飞越。

客户住在丰台，五月份来工公司咨询，正好是我值班，就耐心的倾听客户的需求，由于当时是疫情阶段，阿姨不多，客户之前一直找的是育儿嫂，照顾孩子，现在疫情孩子的父母工资都有下滑，现在想找一个做饭做家务的

的阿姨，辅助带孩子，工资最高是5500元，26天一结工资，还不能休息，要求阿姨年龄在45岁左右，孩子的父母有事医护工作者，对核酸这块要求阿姨做这一项。因为是新客户，为了能很好的服务客户，我就陪同客户去了北京

天坛医院给阿姨做了核酸检测，这需要冒着被传染的风险，但是我没有意思的犹豫和不情愿，客户是上帝，服务好每一个客户是我们无忧员工的必备品质。在阿姨服务期间，由于客户要求的比较完美，

阿姨又不太稳定，中间给客户和阿姨做了好多的工作，7月底时，阿姨犹豫牙疼不能在给客户很好地服务，我在网上给客户学了3次阿姨，发资料，面试。最后在团结湖无有点找到一位老阿姨，通过对

阿姨一系列的培训，从理论到实操给阿姨做了系统的培训，正好阿姨也是一个爱学习的有上进心的阿姨，最后客户很满意的就带回家了，通过两个月的试用，真正的感觉到我是用心选的阿姨，对阿姨的一些小

一些小问题也是很容忍的，我在这期间也做了一些工作。这很让客户感到我的为人和品行，虽然已给客户换人没有利益的驱动，但是在我为客户服务的同时，让客户真正感受到我的用心和服务质量，客户

说一定要表彰我，说是对我工作的认可和鼓励。因我之前是做育婴培训的，对于阿姨的能力通过沟通了解，就能感觉到阿姨的能力有多大，从而按能力和外在的综合考量来为客户匹配合适的的阿姨

这是我做人的根本，本着言语律己，宽以待人，真正做到把客户当上帝，把阿姨当姐妹，遇到问题设身处地的站在对方的立场去考虑问题，就会寅刃尔解。

立即预约